15 Kỹ Năng Sinh Tồn Trong Công Sở

Thông tin chi tiết

  • Tác giả: Debra Fine
  • Người dịch: Minh Hạnh
  • Nhà xuất bản: Nxb Lao động – Xã hội
  • Nhà phát hành:
  • Mã Sản phẩm:
    8936037793535
  • Khối lượng:
    286.00 gam
  • Định dạng:

    Bìa mềm

  • Kích thước:

    13 x 20.5 cm

  • Ngày phát hành:
    25/10/2014
  • Số trang: 240

 

Debra Fine khuyên bạn hãy học cách: 

Xác định thông điệp; 

Phân tích ngôn ngữ cơ thể muốn truyền đạt đểu gì; 

Thành thục kĩ năng đàm phán; 

Đề nghị nhân viên hoặc sếp đưa ra phản hồi tích cực và hiệu quả; 

Theo dõi các cuộc họp và xem xét kĩ chương trình họp; 

Khắc phục nỗi sợ hãi nói trước đám đông; 

Hạn chế mâu thuẫn với đồng nghiệp và khách hàng; 

Sa thải hoặc từ chối thăng cấp cho một nhân viên; 

Nắm vững nguyên tắc giao tiếp xã giao qua e-mail, tin nhắn thoại và tạo ấn tượng tích cực mọi nơi mọi lúc… và còn hơn thế nữa. 
15 Kỹ Năng Sinh Tồn Trong Công Sở là cuốn sách hoàn hảo dành cho giám đốc điều hành, nhà quản lý cũng như đội ngũ nhân viên – những người muốn đạt được kĩ năng tạo ra môi trường làm việc hiệu quả, doanh thu tăng và có ảnh hưởng tích cực nơi công sở. 
Mời bạn đón đọc.