101+ Ý Tưởng Đối Phó Với Nhân Viên Cá Biệt

Thông tin chi tiết

  • Tác giả: Alpha Books biên soạn
  • Nhà xuất bản: Nxb Lao động – Xã hội
  • Nhà phát hành:
  • Mã Sản phẩm:
    8936037746227
  • Khối lượng:
    176.00 gam
  • Định dạng:

    Bìa mềm

  • Kích thước:

    13 x 20.5 cm

  • Ngày phát hành:
    09/2012
  • Số trang: 220

 

101+ Ý Tưởng Đối Phó Với Nhân Viên Cá Biệt
Bạn từng ước giá như có cách nào đó giúp bạn xoa dịu những căng thẳng chốn văn phòng? Vậy thì những mong muốn của bạn đang trở thành hiện thực rồi đấy.
Dựa trên những quan sát thực tiễn tại các công ty tư nhân có quy mô vừa và nhỏ tại Việt Nam, chúng tôi biên soạn cuốn sách “101+ ý tưởng đối phó với nhân viên cá biệt” nhằm hướng dẫn bạn cách đối mặt với những tay nhân viên và đồng nghiệp khó chơi nơi công sở.
                          
Khi phải đối mặt với những kẻ này, các nhà quản lý và đồng nghiệp thường thiếu kỹ năng xử lý. Bởi thế, họ tự rước bực vào than.
Đọc cuốn sách này bạn sẽ biết cách đối phó với:
– Những tay tích trữ thông tin.
– Những gã ưa động chân động tay.
– Nhân viên cáo ốm hang loạt.
– Đặt dấu chấm hết cho tay ăn cắp vawyj.
– Hồi chuông cảnh tỉnh kẻ vô kỷ luật.
– SOS! Quấy rối nơi công sở.
…. Và rất nhiều tình huống dở khóc dở cười khác nữa.
MỤC LỤC:
1. Chớ để những nhân viên cá biệt đặt nền móng cho “văn hóa doanh nghiệp”
2. Chung tay tìm giải pháp
3. Bạn đang làm việc cùng ai
4. Đảm bảo nhân viên hiểu
5. Hãy để khiếu hài hước của bạn lên tiếng
6. Sức mạnh của lòng tin
7. Cảm ơn vì sự hợp tác
8. Nghệ thuật đàm phán chuyện khó nhằn

100. Nói “không!” với hàng rong công sở
101. Bạn là sếp!
102. Khi sếp hỏi, cứ thành thật đánh giá
103. Trong trường hợp bất khả kháng, hãy cố tránh những chủ đề nhạy cảm
104. Thủ sẵn bộ sơ cứu cảm xúc
105. Khi “tẩu vi là thượng sách”
Mời bạn đón đọc.